黑马杀出：国内第一家3C配件的O2O平台出现，布网22万门店实现578个城市当日达

来源：青岛信息化  发布：2014-12-26  阅读：1856

2014年，O2O大转型的元年，可以说是全民快步进入O2O的时代。京东、阿里、苏宁全面渗透；物流顺丰（嘿客）、日日顺各路布局；打车平台、社区O2O全面开花。当我们目光都聚焦在大平台的时候，冷不经的杀出一匹黑马，在全国布局了578个城市和地区，1000余家门店、22万家零售末端合作网点，以3C配件为核心的新型O2O的平台。

由于自身的行业资源，通过各种方式获取了这家O2O平台的商业模式资料。好东西、好模式，对行业发展有积极作用的当然有必要进行分析和分享了。

这家平台叫：品胜•当日达O2O平台，如果要一句话总结他的商业模式：依托自有品牌品胜（3C配件多品类产品）为基础，578个城市和地区，22万零售网点为核心，布局线上移动端的购物入口（APP及移动端入口），打造一张O2O的大网。最后门店提供当日到达的全程3C购物体验服务。

一、品胜O2O平台的商业模式：

2014年8月，我曾经写过一篇文章《未来3年电商的变革趋势：产业群电子商务化，平台电商全面缩水》，这是对未来3年行业趋势的解读，引起了业界各位老总的共鸣，单微博转发就近2000次，阅读量几百万。其中核心的趋势分析就是：未来产业群电子商务化是主流趋势，对于单位商品来说，就是品牌商品基地直接电商化。品胜这个品牌推动的电商模式，典型的是3C配件产业品牌全线电商化，而且直接铺向终端，形成O2O的模式。可以说是抓住了市场的下一个趋势的商机。下面我从专业的角度进行全面解析：

1、品类定位精准聚焦人群：作为拥有十年数码3C配件经营背景的传统企业，品类全部聚焦互联网周边产品。数据显示：2013年，品胜销售额超过13亿，在数码配件领域拥有强大的品牌号召力。仅次于三星、苹果、小米，位列第四。很多人纳闷，这么大的销量所占的市场份额，为什么不将产品定位在手机、PC等主流品类呢？其实错了，正如小米的经营法则一样，主流品类未必赚钱，真正赚钱的是周边产品和备件。

3G、4G时代，每一个在移动互联网状态都离不开WIFI、移动电源，这被定位成互联网时代马斯洛需求理论的最刚需的产品。

所以品胜在品类的定位，注定聚焦了大量的移动互联时代的新互联网人群，品类的定位注定了他的用户群的价值。

2、O2O的渠道合作模式，完全借鉴互联网的众包思维

根据我获得一手信息，目前品胜布局遍布全国578个城市和地区拥有1000余家集导购、体验、销售、售后功能于一体的品牌专卖店，22万余家实体零售商，都是“众包模式”的合作思维，也就是末端合作网点与品牌的后方打造的是利益共同体。后台订单来了，系统自动分配订单到就近有库存的门店，最直接配送到客户。

值得注意的是，他开辟的是全新的网购+实体双向经营模式，当然要求“线上线下同价”这是必须实现的。

这种模式关键在于与网点之间的利益分配和结算机制，品牌利益共同体模式，很有效的解决了此问题。

3、从供应链角度看，彻底实现了渠道扁平化

品胜的品类类似苹果，主要集中在核心的几个品类，作为O2O模式，主要协同的是需求和库存计划，品类越集中，库存共享的价值越大。特别是这样全渠道驱动的扁平化供应链，成为了他极短的lead time订单闭环时间。这样也是新型供应链的必然趋势。

4、“当日达”的快物流实现方式

前面第2点我说过，品胜模式完全是众包模式，末端门店负责送货，用最近的库存满足了线上的订单需求。当然满足这一模式不仅仅是品类集中，更重要的是要具备全网的网络，如果有22万个网点的支撑，在中国是具备重要价值的一张网。

据了解，品胜推出的“百城当日达”、“24小时送达”服务，开创了电商行业物流配送的先河。据悉，品胜还根据特殊人群的需求推出“一小时达”、“自提/快送全支持”等服务。这些创新，值得其他O2O模式的电商思考和借鉴。 

二、品胜O2O的运营模式的几个创新

1、大数据渠道定位用户，分布式仓储：

用户通过品胜APP移动应用的位置信息，与品胜末端网点进行位置捆绑，通过蜂窝形态的分布式仓储，也就是用户在哪里，就由离他最近的门店为他服务。遍布全国的1000余家门店，让就近服务变成现实，大大缩短了配送时间。

2、线上移动端推出"当日达"O2O在线商城

用户可以通过APP完成以下流程：下载配送单-》指导配送-》客户签收-》配送结算。还具备现场下单、现场补单等功能，同时管理人员可实时跟踪配送人员的配送情况，全程可视化供应链。

3、物流配送自动匹配 

后台系统根据合作门店的位置和配送所覆盖的范围，自动匹配客户的订单是门店配送还是第三方物流配送，实现了不同客户的差异化物流服务。

图注：红色边框内均为百城当日达覆盖范围

4、全渠道全网O2O协同

全渠道的运营是必然趋势，品胜的成功玩法是把线上的多渠道，与线下22万个网点打通，中间建立一个扁平化的供应链平台，如下图。这样的模式是国内其他品牌值得学习借鉴的。

5、跨境O2O的成功试水

O2O也开始跨境了，这也是品胜开创的先河。据悉，2014年7月15日“品胜∙当日达O2O”服务在中国香港正式展开，新加坡、马来西亚、印度也陆续展开“品胜∙当日达O2O”服务，为当地居民及游客提供“24小时送达”、“线上线下同价”、“向日葵随身服务”。内部消息透露即将开通的国家：越南、泰国、缅甸……如图

三、商业模式的延伸价值

最近从我本人旗下的物流行业创业孵化平台“汉森创投”所孵化的企业现状来看， O2O的平台化一定蕴藏巨大的商业机会，不管是社区、还是高校。

从品胜的O2O的模式上看，布局网点，上游打造全渠道的入口，下游打造22万网点的末端服务，这本质就是玩的O2O平台模式，这个模式会衍生出更多的商业价值。

1、品类可以依托3C周边品类扩充到其他品类，前提是这一张供应链网络打造成熟过后。

2、用户的需求数据价值和位置信息价值，这比“饿了么”这样的平台更有商业价值，因为这一类人群是互联网消费集中的人群。

【综述】

品胜的新型O2O模式，是品牌到末端直接打通的O2O模式，开创传统品牌涉足O2O的先河，树立了很重要的行业标杆，充分借用了互联网的平台思维、众包思维、大数据基础、自有3C周边品牌的优势。

如果全网铺开，多品类扩充，线上营销铺垫到位，粉丝大数据积累成规模化，完全可以打造一个O2O的京东模式，值得期待。

互联网时代，没有什么不可能，只要善于借力，善于整合，新型的商业形态一定层出不穷。